よくあるご質問(FAQ)

問い合わせ方法について教えてください

当店では、一人ひとりのお客様とのやり取りを大切にしております。
セミオーダーのご相談や、在庫の確認などお問合せがございましたら
適宜テンプレートをコピーしていただき
InstagramのDMからお問合せください。

テンプレート例)
・セミオーダー希望です!○○の商品が気になっていて、○月○日までにお届けいただきたいです!
・すぐにご案内可能な商品はありますか?
・次回販売会はいつですか?

ギフトラッピングはできますか

一律+600円にて対応しております。
当店では、贈り先の方や、お贈りする背景等に合わせてラッピングのご提案をしております。ご希望の方はご相談ください。

お洋服のお手入れについて教えてください

一般的なブロックプリントのお洋服のお手入れと同様です。主なポイントは下記ですが、商品お届けの際には、お取り扱い方法をおまとめしたものを同封しております。
・手洗いを推奨致します

・アイロンをかける場合は、裏返しにして弱~中の温度で当て布をして、さっと優しくおかけください。
事前に気になる方は、個別にお問合せくださいませ。

キャンセル・返品・交換に関して

配送中の不備もしくはご購入品と異なる商品をお届けした場合のみ、返品を承ります。
その他の理由に関してのキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。
商品到着後、3日以内にCONTACTもしくはInstagramのDMにてご連絡ください。
期日を過ぎますと返品が出来かねますのでご注意下さい。